Πολιτική Απορρήτου

Δεδομένης της φύσης του ιστότοπού μας, δεν αναμένουμε να συλλέξουμε τα προσωπικά δεδομένα οποιουδήποτε ηλικίας κάτω των 13 ετών. Εάν γνωρίζετε ότι τυχόν προσωπικά δεδομένα οποιουδήποτε ηλικίας κάτω των 13 ετών έχουν κοινοποιηθεί στον ιστότοπό μας, ενημερώστε μας ώστε να μπορέσουμε να διαγράψουμε αυτά τα δεδομένα.

Εάν είστε κάτω των 13 ετών ή ανήλικος στη χώρα ή την πολιτεία ή την περιοχή διαμονής σας, ζητήστε από τον γονέα ή τον νόμιμο κηδεμόνα σας να παράσχει τα στοιχεία του για εσάς.

Αυτή η πολιτική απορρήτου χωρίζεται στις ακόλουθες ενότητες:

• Σε τι ισχύει αυτή η πολιτική
• Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς
• Πώς συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα
• Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
• Εμπορία
• Με ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
• Διατήρηση και Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
• Μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων εκτός Ηνωμένου Βασιλείου και ΕΟΧ
• Μπισκότα
• Τα δικαιώματά σας
• Διατηρώντας τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή
• Πώς να παραπονεθεί
• Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου
• Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Σε τι ισχύει αυτή η πολιτική

Αυτή η πολιτική απορρήτου σχετίζεται μόνο με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς. Μόλις αποχωρήσετε από τον ιστότοπό μας ή ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου μέρους, δεν διέπεστε πλέον από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστοσελίδες που ανήκουν και λειτουργούν από ορισμένα αξιόπιστα τρίτα μέρη. Αυτοί οι άλλοι ιστότοποι τρίτων ενδέχεται επίσης να συλλέγουν πληροφορίες για εσάς σύμφωνα με τις δικές τους ξεχωριστές πολιτικές απορρήτου. Για πληροφορίες απορρήτου που σχετίζονται με αυτούς τους άλλους ιστότοπους τρίτων, σας συμβουλεύουμε να συμβουλευτείτε τις πολιτικές απορρήτου τους ανάλογα με την περίπτωση.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς εξαρτώνται από τις συγκεκριμένες δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπού μας. Θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς:

• το όνομά σας, τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου
• πληροφορίες για έλεγχο και επαλήθευση της ταυτότητάς σας, π.χ. ημερομηνία γέννησης
• το φύλο σας, εάν επιλέξετε να μας το δώσετε
• δεδομένα τοποθεσίας, εάν επιλέξετε να μας τα δώσετε
• τα στοιχεία χρέωσης, η κάρτα συναλλαγής και πληρωμής ή άλλες πληροφορίες μεθόδου πληρωμής
• τραπεζικό λογαριασμό και στοιχεία πληρωμής
• λεπτομέρειες για οποιεσδήποτε πληροφορίες, σχόλια ή άλλα θέματα που μας δίνετε μέσω τηλεφώνου, email, δημοσίευσης ή μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• τα στοιχεία του λογαριασμού σας, όπως το όνομα χρήστη και τα στοιχεία σύνδεσης
• τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας και τη χρήση του
• τα προσωπικά σας ενδιαφέροντα
•  πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε
• το ιστορικό επαφών σας, το ιστορικό αγορών και τα αποθηκευμένα στοιχεία
• πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τα τεχνολογικά μας συστήματα
• τις απαντήσεις σας σε έρευνες, διαγωνισμούς και προωθήσεις

Εάν δεν παρέχετε προσωπικά δεδομένα, ζητάμε εκεί όπου υποδεικνύεται ότι είναι «απαιτούμενα», μπορεί να καθυστερήσει ή να μας εμποδίσει να παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες σε εσάς.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς που περιγράφονται στην ενότητα "Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα" παρακάτω.

Πώς συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς:

• απευθείας, όταν εισάγετε ή μας στέλνετε πληροφορίες, όπως όταν εγγράφεστε μαζί μας, επικοινωνήστε μαζί μας (συμπεριλαμβανομένου του email), στείλτε μας σχόλια, αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω του ιστότοπού μας, δημοσιεύετε υλικό στον ιστότοπό μας και συμπληρώνετε έρευνες πελατών και
• έμμεσα, όπως η δραστηριότητα περιήγησής σας ενώ βρίσκεστε στον ιστότοπό μας· συνήθως συλλέγουμε πληροφορίες έμμεσα χρησιμοποιώντας τις τεχνολογίες που εξηγούνται στην ενότητα "Cookies" παρακάτω

Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο εάν έχουμε βάσιμο λόγο, π.χ.

• όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας
• να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις μας
• για την εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης, ή
• για τα νόμιμα συμφέροντά μας ή τρίτων

Έννομο συμφέρον είναι όταν έχουμε έναν επιχειρηματικό ή εμπορικό λόγο να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας, εφόσον αυτό δεν παρακάμπτεται από τα δικά σας δικαιώματα και συμφέροντα. Θα διενεργήσουμε αξιολόγηση όταν βασιζόμαστε σε νόμιμα συμφέροντα, για να εξισορροπήσουμε τα συμφέροντά μας με τα δικά σας. Μπορείτε να λάβετε λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την αξιολόγηση επικοινωνώντας μαζί μας (δείτε «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω).

(1) Προσωπικά δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας βάσει οποιασδήποτε σύμβασης που έχουμε μαζί σας, και συγκεκριμένα για:

• να δημιουργήσετε και να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας Musso μαζί μας.
• να σας παρέχουμε τα προϊόντα μας Musso και να εκπληρώνουμε τις παραγγελίες που μας δίνετε στον ιστότοπό μας.
• σας επιτρέπουν να επιστρέψετε το προϊόν Musso, εάν αλλάξετε γνώμη.
• απαντήστε στις ερωτήσεις και τα αιτήματά σας· και
• σας στέλνουμε πληροφορίες για τυχόν αλλαγές που κάνουμε στις πολιτικές ή τους όρους μας.

Όπου μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

• σας στέλνει ενημερωτικά δελτία, επικοινωνίες μάρκετινγκ, ενημερώσεις προϊόντων και προτάσεις για το πώς να φροντίζετε το προϊόν Musso.
• σας στέλνουμε μια πρόσκληση για το δείγμα εκπτώσεώς μας, εάν έχετε εγγραφεί σε αυτήν. και
• σας ειδοποιούμε για άλλα προϊόντα Musso  που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας αρέσουν με βάση τις προηγούμενες αγορές σας.

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Χρησιμοποιούμε τα νόμιμα συμφέροντά μας για να βελτιώσουμε την εμπειρία των πελατών σας και να παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες στην κατηγορία τους. επομένως θα:

• να σας υπενθυμίσει τι μπορεί να σας λείπει εάν έχετε βάλει αντικείμενα στην "τσάντα αγορών" σας στον ιστότοπο και στη συνέχεια τα έχετε εγκαταλείψει.
• σας στέλνουμε έρευνες για σχόλια σχετικά με τις υπηρεσίες μας για να βελτιώσουμε την εμπειρία των πελατών σας. και
• παρακολουθείτε τα αιτήματα και τις αλληλεπιδράσεις σας με την εξυπηρέτηση πελατών μας, μέσω LiveChat, τηλεφωνικών κλήσεων ή απευθείας email.

Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις μας, επομένως θα:

• επικοινωνίες μαζί σας που δεν σχετίζονται με το μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών στους όρους ή τις πολιτικές μας ή αλλαγές στα προϊόντα ή/και την υπηρεσία ή άλλες σημαντικές ειδοποιήσεις.
• προστασία της ασφάλειας συστημάτων και δεδομένων·
• γνωστοποιήσεις και άλλες δραστηριότητες που είναι απαραίτητες για τη συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις που ισχύουν για την επιχείρησή μας, π.χ. καταγραφή και επίδειξη αποδεικτικών στοιχείων της συγκατάθεσής σας, όπου χρειάζεται.
• μπορεί να χρειαστεί να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με μέλη του ομίλου μας και τρίτα μέρη σε σχέση με μια σημαντική εταιρική συναλλαγή ή αναδιάρθρωση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι πληροφορίες θα είναι ανώνυμες όπου είναι δυνατόν και θα κοινοποιούνται μόνο όπου είναι απαραίτητο. (δείτε "Με ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα' παρακάτω).

(2) Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς για τα νόμιμα συμφέροντά μας, ώστε να μπορούμε:

• διεξαγωγή ελέγχων για την ταυτότητά σας και την επαλήθευση της ταυτότητάς σας ή για την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης εναντίον σας ή εμάς.
• προσαρμόζουμε τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας στο μέλλον, όπως προσαρμόζοντας συγκεκριμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επίσης εμφανίζουμε ορισμένες διαφημίσεις, προϊόντα ή προσφορές για τις οποίες πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, στον ιστότοπό μας και σε ορισμένους ιστότοπους τρίτων (συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης )
• να προσαρμόσετε τον ιστότοπό μας και το περιεχόμενό του στις ιδιαίτερες προτιμήσεις σας με βάση ένα αρχείο των επιλεγμένων προτιμήσεών σας.
• διατήρηση και αξιολόγηση πληροφοριών σχετικά με τις πρόσφατες επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας και τον τρόπο με τον οποίο μετακινείστε σε διάφορες ενότητες του ιστότοπού μας για σκοπούς ανάλυσης για να κατανοήσετε πώς χρησιμοποιούν οι άνθρωποι τον ιστότοπό μας, ώστε να μπορούμε να τον κάνουμε πιο διαισθητικό ή να ελέγχουμε ότι ο ιστότοπός μας λειτουργεί όπως προβλέπεται.
• αναλύουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας, ώστε να μπορούμε να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. και
• αναλύστε τα σχόλιά σας και κατανοήστε τις προσδοκίες σας για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας για να βελτιστοποιήσετε την εμπειρία των πελατών σας.

Δεν είναι όλες οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για αυτούς τους σκοπούς "προσωπικά δεδομένα". Ορισμένα από αυτά είναι ανώνυμα ή χρησιμοποιούνται σε συγκεντρωτική βάση.

(3) Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από άλλες πηγές

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από άλλες πηγές για τα έννομα συμφέροντά μας, ώστε να μπορούμε να κατανοήσουμε τι πιστεύουν οι άνθρωποι για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, ώστε να μπορούμε να τα βελτιώνουμε συνεχώς.

Εάν έχετε επιλέξει να συμμετέχετε σε επικοινωνίες μάρκετινγκ από έναν από τους συνεργάτες δικαιόχρησης Musso μας, αυτό περιλαμβάνει μια δήλωση συμμετοχής για επικοινωνία μάρκετινγκ από εμάς. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο support@musso.co ή χρησιμοποιώντας την επιλογή κατάργησης εγγραφής σε κάθε e-mail ή μέσω του διαδικτυακού σας λογαριασμού Musso «My Musso».

Ανατρέξτε στην ενότητα "Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα" για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα βήματα που θα λάβουμε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων όπου πρέπει να κοινοποιηθούν με άλλους.

Εμπορία

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στέλνουμε ενημερώσεις (μέσω email, μηνύματος κειμένου, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου) σχετικά με τα προϊόντα μας, συμπεριλαμβανομένων αποκλειστικών προσφορών, προωθήσεων ή νέων προϊόντων.

Έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ (δείτε παραπάνω «Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα'). Αυτό σημαίνει ότι συνήθως δεν χρειαζόμαστε τη συγκατάθεσή σας για να σας στείλουμε πληροφορίες μάρκετινγκ. Ωστόσο, όπου απαιτείται συναίνεση, θα το ζητήσουμε ξεχωριστά και ξεκάθαρα.

Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή με:

• επικοινωνώντας μαζί μας στο support@musso.co
• χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής» στα email ή τον αριθμό «STOP» στα κείμενα ή
• ενημέρωση των προτιμήσεων μάρκετινγκ στη ρύθμιση cookie

Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ή να ενημερώσετε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ εάν μας ζητήσετε να παρέχουμε περαιτέρω προϊόντα στο μέλλον ή εάν υπάρξουν αλλαγές στη νομοθεσία, τους κανονισμούς ή τη δομή της επιχείρησής μας.

Θα χειριζόμαστε πάντα τα προσωπικά σας δεδομένα με τον μέγιστο σεβασμό και δεν θα τα κοινοποιούμε ποτέ με άλλους οργανισμούς εκτός του ομίλου Musso για σκοπούς μάρκετινγκ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ, ανατρέξτε στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας" παρακάτω.

Με ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Μοιραζόμαστε τακτικά προσωπικά δεδομένα με:

• τρίτα μέρη που χρησιμοποιούμε για να σας βοηθήσουμε να παραδώσουμε τα προϊόντα μας ΚΑΙ/Η τις υπηρεσίες σε εσάς, π.χ. πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, αποθήκες και εταιρείες παράδοσης·
• οι τράπεζές μας·
• άλλες εταιρείες στον Όμιλο Musso ή άλλα τρίτα μέρη για λειτουργικούς και επιχειρηματικούς λόγους, π.χ. εταιρείες μάρκετινγκ ή οικοδεσπότες ιστότοπων και πάροχοι αναλυτικών στοιχείων ιστότοπου

Επιτρέπουμε σε αυτούς τους οργανισμούς να χειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο εάν είμαστε ικανοποιημένοι ότι λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. 

Εμείς ή τα τρίτα μέρη που αναφέρονται παραπάνω ενδέχεται περιστασιακά να χρειαστεί επίσης να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα με:

• εξωτερικοί ελεγκτές, π.χ. σε σχέση με τον έλεγχο των λογαριασμών μας, οπότε ο αποδέκτης των πληροφοριών θα δεσμεύεται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας
• επαγγελματίες σύμβουλοι (όπως δικηγόροι και άλλοι σύμβουλοι), οπότε ο αποδέκτης των πληροφοριών θα δεσμεύεται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας
• υπηρεσίες επιβολής του νόμου, δικαστήρια, δικαστήρια και ρυθμιστικοί φορείς για τη συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις μας
• άλλα μέρη σε σχέση με μια σημαντική εταιρική συναλλαγή ή αναδιάρθρωση, συμπεριλαμβανομένης μιας συγχώνευσης, εξαγοράς, πώλησης περιουσιακών στοιχείων, αρχικής δημόσιας προσφοράς ή σε περίπτωση αφερεγγυότητας - συνήθως, οι πληροφορίες θα είναι ανώνυμες, αλλά αυτό μπορεί να μην είναι πάντα δυνατό, ωστόσο, ο παραλήπτης των πληροφοριών θα δεσμεύεται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας

Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ποιοι κοινοποιούμε τα δεδομένα μας και γιατί, επικοινωνήστε μαζί μας (δείτε «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας παρακάτω).

Διατήρηση και Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων

Θα διατηρήσουμε τα στοιχεία σας μόνο για όσο διάστημα παραμένετε ενεργός πελάτης και για 5 χρόνια μετά ή αλλιώς όπως απαιτείται για τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες ή από την ισχύουσα νομοθεσία. Οι ηχογραφήσεις των κλήσεων προς την Εξυπηρέτηση Πελατών διατηρούνται για 6 μήνες. Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες ακόμη και όταν ένας λογαριασμός πελάτη έχει κλείσει ή διαγραφεί για την επιβολή των όρων μας, τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις, την πρόληψη απάτης, τον εντοπισμό, την έκδοση ή την επίλυση νομικών αξιώσεων ή/και την κατάλληλη τήρηση αρχείων σκοπούς. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε αρχείο οποιασδήποτε δηλωμένης αντίρρησής σας για τη λήψη ενημερώσεων του Musso προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να συνεχίσουμε να σεβόμαστε τις επιθυμίες σας και να μην επικοινωνήσουμε περαιτέρω μαζί σας.

Τα προσωπικά σας στοιχεία θα διαγραφούν ή θα καταστραφούν με τρόπο που δεν μπορεί να αποκατασταθεί ή να αναπαραχθεί.

Μεταφορές των προσωπικών σας δεδομένων εκτός Ηνωμένου Βασιλείου και ΕΟΧ

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς ενδέχεται να μεταφερθούν, να προσπελαστούν, να χρησιμοποιηθούν ή να αποθηκευτούν σε χώρα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή/και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"), είτε από εμάς είτε από οποιοδήποτε από τα τρίτα μέρη με με τους οποίους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για παράδειγμα, θα μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε:

•οι πάροχοι υπηρεσιών μας που βρίσκονται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου στο Χονγκ Κονγκ

Θα διασφαλίσουμε επίσης ότι όλες οι προστασίες που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου είναι σε ισχύ πριν από τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε οποιονδήποτε οργανισμό ή φορέα (ή υφιστάμενους φορείς του) που διέπονται από το δημόσιο διεθνές δίκαιο ή έχουν συσταθεί από, ή βάσει, συμφωνίας μεταξύ δύο ή περισσότερες χώρες (διεθνείς οργανισμοί). Σε κάθε περίπτωση, η μεταφορά, η πρόσβαση και η χρήση ή αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων θα συνεχίσει να διέπεται από την παρούσα πολιτική απορρήτου.

Οποιεσδήποτε αλλαγές στους προορισμούς στους οποίους αποστέλλουμε προσωπικά δεδομένα ή στους μηχανισμούς μεταφοράς που χρησιμοποιούμε για τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε διεθνές επίπεδο θα σας κοινοποιούνται σύμφωνα με την ενότητα "Αλλαγή σε αυτό πολιτική απορρήτου' παρακάτω.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις μεταφορές και τις διασφαλίσεις που χρησιμοποιούμε, επικοινωνήστε μαζί μας (δείτε «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας παρακάτω).

Μπισκότα

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που τοποθετείται στη συσκευή σας (π.χ. υπολογιστή, smartphone ή άλλη ηλεκτρονική συσκευή) όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε cookie και web beacons, ετικέτες ενεργειών, gif με ένα εικονοστοιχείο. Αυτά μας βοηθούν να αναγνωρίσουμε εσάς και τη συσκευή σας και να αποθηκεύσουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις ή τις προηγούμενες ενέργειές σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookie και τα web beacons, τις ετικέτες ενεργειών, τα gif με ένα εικονοστοιχείο, τη χρήση cookie από εμάς ή/και σχετικές παρόμοιες τεχνολογίες, πότε θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας πριν τα τοποθετήσουμε και πώς να τα απενεργοποιήσουμε.

Τα δικαιώματά σας

Γενικά έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, τα οποία μπορείτε συνήθως να ασκήσετε δωρεάν:

• Πρόσβαση σε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων

Το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων

• Διόρθωση (γνωστή και ως διόρθωση)

Το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν λάθη στα προσωπικά σας δεδομένα

• Διαγραφή (γνωστό και ως δικαίωμα στη λήθη)

Το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα—σε ορισμένες περιπτώσεις

• Περιορισμός χρήσης

Το δικαίωμα να απαιτήσουμε από εμάς να περιορίσουμε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις, π.χ. εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων

• Φορητότητα δεδομένων

Το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρείχατε, σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή ή/και να διαβιβάσετε αυτά τα δεδομένα σε τρίτο μέρος—σε ορισμένες περιπτώσεις

• Για αντίρρηση στη χρήση

Δικαίωμα αντίρρησης:

— ανά πάσα στιγμή τα προσωπικά σας δεδομένα που χρησιμοποιούνται για άμεσο μάρκετινγκ (συμπεριλαμβανομένου του προφίλ)

—σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις στη συνεχιζόμενη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, π.χ. όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τα έννομα συμφέροντά μας.

• Να μην υπόκεινται σε αποφάσεις χωρίς ανθρώπινη συμμετοχή

Το δικαίωμα να μην υπόκεινται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ) που παράγει νομικά αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζει σημαντικά

Δεν λαμβάνουμε τέτοιες αποφάσεις με βάση τα δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπό μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με καθένα από αυτά τα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων των περιστάσεων στις οποίες ισχύουν και των περιστάσεων στις οποίες δεν ισχύουν, επικοινωνήστε μαζί μας (δείτε 'Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας' παρακάτω).

Εάν θέλετε να ασκήσετε κάποιο από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε μας email, καλέστε ή γράψτε μας—δείτε παρακάτω: «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, παρακαλούμε:

• παρέχετε αρκετές πληροφορίες για την ταυτότητά σας, συμπεριλαμβανομένου του πλήρους ονόματος, της διεύθυνσης και του αριθμού αναφοράς πελάτη ή θέματος και τυχόν πρόσθετες πληροφορίες ταυτότητας που μπορεί εύλογα να ζητήσουμε από εσάς, και
• ενημερώστε μας ποιο δικαίωμα θέλετε να ασκήσετε και τις πληροφορίες στις οποίες σχετίζεται το αίτημά σας

Διατηρώντας τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή

Έχουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε την τυχαία απώλεια, χρήση ή παράνομη πρόσβαση προσωπικών δεδομένων. Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε όσους έχουν πραγματική επιχειρηματική ανάγκη πρόσβασης σε αυτά.

Εάν μας παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται χρησιμοποιώντας τεχνολογία ασφαλούς επιπέδου υποδοχής (SSL) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256. Αν και καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, ακολουθούμε όλες τις απαιτήσεις PCI-DSS και εφαρμόζουμε πρόσθετα γενικά αποδεκτά βιομηχανικά πρότυπα.

Διαθέτουμε επίσης διαδικασίες για την αντιμετώπιση κάθε ύποπτης παραβίασης της ασφάλειας δεδομένων. Θα ειδοποιήσουμε εσάς και κάθε αρμόδιο ρυθμιστικό φορέα για ύποπτη παραβίαση της ασφάλειας δεδομένων όπου είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε.

Εάν θέλετε λεπτομερείς πληροφορίες από το Get Safe Online σχετικά με τον τρόπο προστασίας των πληροφοριών σας, των υπολογιστών και των συσκευών σας από απάτη, κλοπή ταυτότητας, ιούς και πολλά άλλα διαδικτυακά προβλήματα, επισκεφθείτε www.getsafeonline.org. Το Get Safe Online υποστηρίζεται από την κυβέρνηση της HM και κορυφαίες επιχειρήσεις.

Πώς να παραπονεθεί

Επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία σχετικά με τη χρήση των πληροφοριών σας από εμάς (δείτε παρακάτω "Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας'). Ελπίζουμε ότι θα μπορέσουμε να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχετε.

Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου

Ενδέχεται να αλλάζουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Η τροποποιημένη Πολιτική Απορρήτου θα αναρτηθεί στον ιστότοπό μας. Παρακαλούμε ελέγχετε αυτή τη σελίδα τακτικά για αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν κάνουμε οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα σας ειδοποιήσουμε προτού τεθούν σε ισχύ είτε μέσω του ιστότοπού μας είτε στέλνοντάς σας μια ειδοποίηση. Οποιεσδήποτε τέτοιες ουσιώδεις αλλαγές θα ισχύουν μόνο για προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται μετά την έναρξη ισχύος της αναθεωρημένης Πολιτικής Απορρήτου.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται ή χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία, οι οποίες δεν απαντώνται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@musso.co. 

Άτομα εντός του ΕΟΧ μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας απευθείας (βλ. παραπάνω) ή να επικοινωνήσουν με τον αντιπρόσωπο της ΕΕ Musso GmbH support@musso.co.