Fehlende Komponenten der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung.
Mängel in der Herstellung der für die Produkte verwendeten Materialien zum Zeitpunkt der Lieferung.
Mängel in der Funktionalität der Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hydraulik, Armlehnen, Rollen und Hebesysteme.
Nichtübereinstimmung der Produkte mit der Beschreibung im entsprechenden Kaufvertrag zum Zeitpunkt der Lieferung.

Musso Ergonomische Stühle Garantie

All unsere Stühle sind mit einer robusten Garantie für Ihre Sicherheit ausgestattet. Dies beinhaltet eine 5-jährige Garantie auf alle Mechanismen und eine großzügige 10-jährige Garantie auf das Gestell des Stuhls.

Musso Zubehör Garantie

Die Standard-Garantierichtlinie gilt für alle Zubehörteile.

Für ein umfassendes Verständnis dessen, was die Garantie abdeckt, empfehlen wir Ihnen, unsere Garantiebedingungen unten zu überprüfen.

• Natürlicher Verschleiß, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verschleiß oder die Degradierung des Netzes, des oberen Teils der Armlehnen, der Lendenwirbelstütze, der Außenseite der Rollen und der Variation der Mechanismenfestigkeit.
• Jeglicher Schaden an den Produkten oder an Eigentum oder Personen, der durch Nichtbeachtung der veröffentlichten Anweisungen und Richtlinien von Musso, Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Wasser, Überschwemmung, Feuer oder andere Naturereignisse oder externe Ursachen verursacht wurde (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung des Produkts in ungeeigneter Umgebung oder Bedingungen).
• Mängel an einem Produkt, das modifiziert oder verändert wurde, einschließlich des Austauschs von nicht autorisierten Komponenten zur Verwendung anstelle der Originalkomponenten im Produkt.
• Mängel am Produkt, die durch Nichtbeachtung der veröffentlichten Anweisungen von Musso bei Verwendung, Anwendung, Installation, Neukonfiguration oder Wartung des Produkts oder der Komponente verursacht wurden.
• Kleine ästhetische und kosmetische Abweichungen oder Variationen, die die Funktionalität der Produkte nicht beeinträchtigen.
• Die Arbeitskosten, die für den Austausch defekter Teile der Produkte erforderlich sind.

Ja, die Standard-Garantierichtlinie gilt für alle Zubehörteile, aber die Garantieverlängerungsrichtlinie gilt nicht für Zubehörteile.

Bitte lesen Sie die Standard-Garantiefrist für jedes Zubehörteil

Es ist nicht notwendig, dass Sie sich für die Garantie registrieren. Seien Sie versichert, sie wird am Tag der Lieferung automatisch aktiviert.

Sie können eine kostenlose 2-jährige Garantieverlängerung erhalten. Schritte zur Verlängerung der Garantie:

• Machen Sie ein Foto oder Video von Ihren neuen ergonomischen Musso-Stühlen.
• Posten Sie es auf Facebook, Instagram, Twitter, Reddit, Youtube, Twitch oder TikTok mit #Musso ergonomischer Stuhl. Stellen Sie Ihren Beitrag auf Öffentlich, damit wir ihn sehen können.
• Kopieren Sie die Beitrag-URL und senden Sie Ihre Informationen über unser Garantieverlängerungsformular unten ein.

• Halten Sie Ihren Kaufnachweis bereit.
• Ein gültiger Kaufnachweis (Ihre per E-Mail gesendte Rechnung oder offizieller Kaufbeleg mit Bestellnummer) muss für jegliche Garantieansprüche vorgelegt werden, um Musso die Überprüfung des Anspruchs zu ermöglichen.
• Reichen Sie Ihre Ansprüche ein, um eine ordnungsgemäße Abwicklung sicherzustellen.

Sie haben bis zu 30 Kalendertage Zeit, um Ihre Produkt(e) ab dem Datum zurückzugeben, an dem Sie es erhalten haben, basierend auf unseren Tracking-Aufzeichnungen.

Bitte lesen Sie die vollständige Rückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie