Πολιτική πληρωμής
Οποιαδήποτε νέα σχετικά με τους νέους τρόπους πληρωμής και τα νομίσματα θα ενημερώνεται σε αυτήν τη σελίδα.
Μόλις η παραγγελία σας διεκπεραιωθεί με ασφάλεια στο διαδίκτυο, δεν διατηρούμε κανένα αρχείο με τα στοιχεία του PayPal και της πιστωτικής σας κάρτας. Τα στοιχεία της κάρτας σας επαληθεύονται αυτόματα διαδικτυακά από την PayPal.com και την Stripe, τον κορυφαίο διεκπεραιωτή ασφαλών διαδικτυακών πληρωμών παγκοσμίως. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να απαντήσουμε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχετε σχετικά με τις ασφαλείς αγορές μαζί μας.
Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει τη σωστή διεύθυνση παράδοσης στα Αγγλικά κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Διαφορετικά, τα προϊόντα που παραγγείλετε θα σταλούν στην προεπιλεγμένη σας διεύθυνση PayPal.
Πώς να μάθετε ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής;
Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, θα λάβετε την απόδειξη συναλλαγής ταχυδρομικώς.
Αφού πληρώσω τι πρέπει να κάνω;
Να είστε βέβαιοι ότι μόλις πληρώσετε με επιτυχία, απλώς περιμένετε. Επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών και παράδοση εντός 1-2 ημερών.
Ποια είναι τα στάδια της παραγγελίας μου;
Για κάθε βήμα της παραγγελίας πρέπει να ενημερώνεστε μέσω email πληρωμής (ημερομηνία, δέματα, παρακολούθηση πακέτων…) Αυτές οι πληροφορίες είναι επίσης διαθέσιμες μέσω του ιστότοπου του λογαριασμού.
Γιατί πλήρωσα την παραγγελία, αλλά η κατάσταση της παραγγελίας εξακολουθεί να είναι "σε εκκρεμότητα";
Έχουμε συνηθίσει να επεξεργαζόμαστε την παραγγελία και να την αποστέλλουμε τη δεύτερη ημέρα πληρωμής. Μόνο μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, η κατάσταση της παραγγελίας θα αλλάξει σε "ολοκληρώθηκε" πριν από αυτό, η κατάσταση της παραγγελίας θα είναι "σε εκκρεμότητα"
Γιατί η κατάσταση της παραγγελίας μου εμφανίζεται "ολοκληρώθηκε", αλλά δεν έχω λάβει τα αγαθά;
Η κατάσταση "ολοκληρώθηκε" σημαίνει ότι τα αγαθά έχουν αποσταλεί. Αυτό δεν σημαίνει ότι τα αγαθά παραδόθηκαν. μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας με τον αριθμό παρακολούθησης με τη σειρά.
Έχω κάνει μια παραγγελία και η πληρωμή έχει παραλειφθεί. Όταν επέστρεψα στην παραγγελία, και δεν μπορώ να βρω τρόπους να κάνω ξανά την πληρωμή. Τι πρέπει να κάνω;
Η απλήρωτη παραγγελία δεν θα είναι αποτελεσματική, μπορείτε απλώς να αγνοήσετε την παραγγελία που δεν έχει πληρωθεί και να προχωρήσετε σε μια νέα παραγγελία και στη συνέχεια να πληρώσετε για τη νέα.