Λείπουν εξαρτήματα των Προϊόντων τη στιγμή της παράδοσης.
Ελαττώματα στην κατασκευή των υλικών που χρησιμοποιούνται για τα Προϊόντα κατά τη στιγμή της παράδοσης.
Ελαττώματα στη λειτουργικότητα των Προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των υδραυλικών, των υποβραχιόνων, των τροχών και των συστημάτων ανύψωσης.
Μη αντιστοιχία των Προϊόντων με την περιγραφή στην ισχύουσα σύμβαση πώλησης κατά τη στιγμή της παράδοσης.

Εργονομικές καρέκλες Musso με εγγύηση

Όλες οι καρέκλες μας συνοδεύονται από μια ισχυρή εγγύηση για την ηρεμία σας. Αυτό περιλαμβάνει 5 χρόνια εγγύηση σε όλους τους μηχανισμούς και γενναιόδωρη 10ετή εγγύηση στο πλαίσιο της καρέκλας.

Εγγύηση αξεσουάρ Musso

Η τυπική πολιτική εγγύησης ισχύει για όλα τα αξεσουάρ.

Για πλήρη κατανόηση του τι καλύπτει η εγγύηση, συνιστούμε να ανατρέξετε στην Πολιτική Εγγύησης παρακάτω.

Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία παράδοσης των Προϊόντων, βάσει έγκυρων στοιχείων παρακολούθησης. Κατά τη διάρκεια της ισχύουσας περιόδου εγγύησης, η Musso θα επισκευάσει, θα αντικαταστήσει ή θα επιστρέψει τα χρήματα (κατ' επιλογή της και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία) οποιουδήποτε προϊόντος, ανταλλακτικού ή εξαρτήματος που καλύπτεται από αυτήν την εγγύηση.

• Κανονική φθορά, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της φθοράς ή της υποβάθμισης του πλέγματος, του άνω τμήματος των υποβραχιόνων, της οσφυϊκής στήριξης, του εξωτερικού των τροχών και της διακύμανσης της στεγανότητας των μηχανισμών.
• Οποιαδήποτε ζημιά στα Προϊόντα ή σε οποιαδήποτε ιδιοκτησία ή πρόσωπο που προκλήθηκε από μη συμμόρφωση με τις δημοσιευμένες οδηγίες και οδηγίες του Musso, ατύχημα, κατάχρηση, κακή χρήση, νερό, πλημμύρα, πυρκαγιά ή άλλες πράξεις της φύσης ή εξωτερικές αιτίες (συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, χρήσης του Προϊόντος σε ακατάλληλο περιβάλλον ή συνθήκες).
• Ελαττώματα σε ένα Προϊόν που έχει τροποποιηθεί ή τροποποιηθεί, συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης οποιωνδήποτε μη εξουσιοδοτημένων εξαρτημάτων για χρήση στη θέση των αρχικών εξαρτημάτων του Προϊόντος.
• Ελαττώματα στο Προϊόν που προκαλούνται από αδυναμία χρήσης, εφαρμογής, εγκατάστασης, επαναδιαμόρφωσης ή συντήρησης του Προϊόντος ή του στοιχείου σύμφωνα με τις δημοσιευμένες οδηγίες της Musso.
• Μικρές αισθητικές και αισθητικές ανωμαλίες ή παραλλαγές που δεν επηρεάζουν τη λειτουργικότητα των Προϊόντων.
• Η εργασία που απαιτείται για την αντικατάσταση τυχόν ελαττωματικών εξαρτημάτων για τα Προϊόντα.

Ναι, η τυπική πολιτική εγγύησης ισχύει για όλα τα αξεσουάρ, αλλά η Πολιτική επέκτασης εγγύησης δεν ισχύει για αξεσουάρ.

Διαβάστε την τυπική περίοδο εγγύησης για κάθε εξάρτημα

Δεν χρειάζεται να εγγραφείτε για την εγγύηση. Να είστε σίγουροι ότι θα ενεργοποιηθεί αυτόματα την ημέρα της παράδοσης.

Μπορείτε να λάβετε μια δωρεάν επέκταση εγγύησης 2 ετών. Βήματα για την επέκταση της εγγύησης: 

• Τραβήξτε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο από τις νέες σας εργονομικές καρέκλες Musso.
• Δημοσιεύστε το σε Facebook, Instagram, Twitter, Reddit, Youtube, Twitch ή TikTok με εργονομική καρέκλα #Musso. Ορίστε την ανάρτησή σας σε Δημόσια για να μπορούμε να τη δούμε.
• Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL της ανάρτησης και υποβάλετε τα στοιχεία σας μέσω της παρακάτω φόρμας επέκτασης εγγύησης .

• Έχετε έτοιμη την απόδειξη αγοράς.
• Μια έγκυρη απόδειξη αγοράς (το τιμολόγιο που αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το επίσημο αρχείο αγοράς με αριθμό παραγγελίας) πρέπει να προσκομιστεί για οποιαδήποτε αξίωση εγγύησης, ώστε να μπορεί η Musso να επαληθεύσει εύλογα την αξίωση.
• Υποβάλετε τις αξιώσεις σας για να διασφαλίσετε τον σωστό χειρισμό.

Έχετε στη διάθεσή σας έως και 30 ημερολογιακές ημέρες για να επιστρέψετε τα προϊόντα σας από την ημερομηνία που τα παραλάβατε, με βάση τα αρχεία παρακολούθησης.

Διαβάστε την πλήρη πολιτική επιστροφής/επιστροφής χρημάτων