Zasady płatności

Akceptujemy teraz płatności przez PayPal oraz różne karty kredytowe. Jednocześnie wspieramy również płatności ratalne Klarna. Jeśli Twoja płatność nie powiedzie się (uwaga: możesz mieć zły rekord konsumpcji), prosimy o zmianę karty kredytowej lub skorzystanie z PayPal do dokonania płatności. Przy użyciu karty kredytowej upewnij się, że używasz karty kredytowej na swoje nazwisko, aby złożyć zamówienie i pomyślnie przejść weryfikację. Pracujemy nad tym, aby w przyszłości akceptować więcej metod płatności, aby ułatwić Ci dokonywanie płatności.


Wszelkie informacje na temat nowych metod płatności i walut będą aktualizowane na tej stronie.

Gdy Twoje zamówienie zostanie bezpiecznie przetworzone online, nie przechowujemy żadnych danych dotyczących Twojego konta PayPal i karty kredytowej. Szczegóły karty są automatycznie weryfikowane online przez PayPal.com i Stripe, wiodącego światowego dostawcę bezpiecznych płatności online. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące bezpiecznych zakupów u nas.

Uwaga: Proszę upewnić się, że wprowadzasz poprawny angielski adres dostawy podczas procesu realizacji zamówienia. W przeciwnym razie zamówione przedmioty zostaną wysłane na Twój domyślny adres PayPal.

Jak sprawdzić, czy płatność została zrealizowana pomyślnie?
Po pomyślnym dokonaniu płatności, otrzymasz potwierdzenie transakcji wysłane pocztą.

Co powinienem zrobić po zapłaceniu?
Proszę być pewnym, że po pomyślnym dokonaniu płatności wystarczy czekać. Przetwarzamy Twoje zamówienie w ciągu 24 godzin, a dostawa następuje w ciągu 1-2 dni.

Jakie są etapy mojego zamówienia?
"Na każdym etapie zamówienia należy być informowanym drogą mailową o płatności (data, paczki, śledzenie paczek …) Te informacje są również dostępne na stronie konta."

Dlaczego zapłaciłem za zamówienie, ale status zamówienia wciąż jest "oczekujące"?
Jesteśmy przyzwyczajeni do przetwarzania zamówienia i wysyłania go w drugim dniu po dokonaniu płatności. Dopiero po wysłaniu zamówienia status zamówienia zostanie zmieniony na „zrealizowane”, przed tym status zamówienia będzie „oczekujące”.

Dlaczego status mojej zamówienia wyświetla „zrealizowane”, ale nie otrzymałem towaru?
Status „zrealizowane” oznacza, że towary zostały wysłane. Nie oznacza to, że towary zostały dostarczone. Możesz śledzić swoją paczkę za pomocą numeru śledzenia w zamówieniu.

Złożyłem zamówienie, a płatność została pominięta. Kiedy wróciłem, aby złożyć zamówienie, nie mogłem znaleźć sposobu na ponowne dokonanie płatności. Co powinienem zrobić?
Nieopłacone zamówienie nie będzie skuteczne, możesz po prostu zignorować nieopłacone zamówienie i złożyć nowe zamówienie, a następnie zapłacić za nowe.