Polityka płatności

Aktualnie akceptujemy płatności za pośrednictwem PayPal oraz różnych kart kredytowych. Jednocześnie wspieramy płatności ratalne Klarna. Jeśli Twoja płatność nie powiedzie się (uwaga: możesz mieć złą historię konsumencką), prosimy o zmianę karty kredytowej lub skorzystanie z PayPal. Przy płatności kartą kredytową, upewnij się, że używasz karty kredytowej na swoje imię, aby złożyć zamówienie i pomyślnie przejść weryfikację. Staramy się ciężko, aby w przyszłości akceptować więcej metod płatności, aby ułatwić Ci dokonywanie płatności.


Wszelkie nowości dotyczące nowych metod płatności i walut będą aktualizowane na tej stronie.

Po przetworzeniu Twojego zamówienia w sposób bezpieczny online, nie przechowujemy żadnych danych Twojej karty PayPal i karty kredytowej. Dane Twojej karty są weryfikowane automatycznie online przez PayPal.com i Stripe, wiodącego na świecie procesora bezpiecznych płatności online. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące bezpiecznych zakupów u nas.

Uwaga: Upewnij się, że podajesz poprawny adres dostawy w języku angielskim podczas procesu zamawiania, w przeciwnym razie przedmioty, które zamawiasz, zostaną wysłane na Twój domyślny adres PayPal.

Jak dowiedzieć się, że płatność została pomyślna?
Po pomyślnej płatności otrzymasz potwierdzenie transakcji drogą mailową.

Po dokonaniu płatności, co powinienem zrobić?
Po pomyślnej płatności, po prostu czekaj. Przetwarzamy Twoje zamówienie w ciągu 24 godzin, a dostawa odbywa się w ciągu 1-2 dni.

Jakie są etapy mojego zamówienia?
Na każdym etapie zamówienia będziesz informowany drogą mailową o płatności (data, paczki, śledzenie paczki...). Te informacje są również dostępne za pośrednictwem konta na stronie.

Dlaczego mimo opłacenia zamówienia, status zamówienia nadal jest "oczekujący"?
Zwykle przetwarzamy zamówienie i wysyłamy je w drugim dniu po dokonaniu płatności. Dopiero po wysłaniu zamówienia, status zamówienia zostanie zmieniony na "zrealizowany", wcześniej będzie on "oczekujący".

Dlaczego status mojego zamówienia wyświetla "zrealizowany", a ja nie otrzymałem towaru?
Status "zrealizowany" oznacza, że towar został wysłany. Nie oznacza to, że towar został dostarczony. Możesz śledzić swoją paczkę za pomocą numeru śledzenia zamówienia.

Złożyłem zamówienie, a płatność została pominięta. Po powrocie do zamówienia nie mogę znaleźć sposobu na ponowne dokonanie płatności. Co powinienem zrobić?
Nieopłacone zamówienie nie będzie miało skutku, możesz po prostu zignorować nieopłacone zamówienie i kontynuować z nowym zamówieniem, a następnie dokonać płatności za nowe zamówienie.