Brakujące elementy Produktów w chwili dostawy.
Wady w produkcji materiałów użytych do Produktów w chwili dostawy.
Wady w funkcjonalności Produktów, w tym, lecz nie ograniczając się do hydrauliki, podłokietników, kółek i systemów podnoszenia.
Niezgodność Produktów z opisem w odpowiedniej umowie sprzedaży w chwili dostawy.

Gwarancja krzeseł ergonomicznych Musso

Wszystkie nasze krzesła objęte są solidną gwarancją dla Państwa spokoju. Obejmuje to 5-letnią gwarancję na wszystkie mechanizmy oraz hojną 10-letnią gwarancję na ramę krzesła.

Gwarancja akcesoriów Musso

Standardowa polityka gwarancji obowiązuje dla wszystkich akcesoriów.

Dla pełnego zrozumienia zakresu gwarancji zalecamy zapoznanie się z naszą Polityką Gwarancji poniżej.

• Zwykłe zużycie, w tym między innymi zużycie lub degradacja siatki, górnej części podłokietników, podparcia lędźwiowego, zewnętrznej części kółek i różnice w napięciu mechanizmów.
• Uszkodzenia Produktów lub jakiejkolwiek własności lub osoby spowodowane nieprzestrzeganiem opublikowanych instrukcji i wytycznych Musso, wypadkiem, nadużyciem, niewłaściwym użyciem, zalaniem, powodzią, pożarem lub innymi zjawiskami naturalnymi lub zewnętrznymi przyczynami (w tym, między innymi, użyciem Produktu w niewłaściwym środowisku lub warunkach).
• Wady w Produkcie, który został zmodyfikowany lub zmieniony, w tym zastąpienie jakichkolwiek nieautoryzowanych komponentów do użytku zamiast oryginalnych komponentów w Produkcie.
• Wady w Produkcie spowodowane nieprawidłowym użyciem, zastosowaniem, instalacją, rekonfiguracją lub konserwacją Produktu lub komponentu zgodnie z opublikowanymi instrukcjami Musso.
• Drobne estetyczne i kosmetyczne nieprawidłowości lub różnice, które nie wpływają na funkcjonalność Produktów.
• Koszty pracy związane z wymianą wadliwych części Produktów.

Tak, standardowa polityka gwarancji obowiązuje we wszystkich akcesoriach, ale Polityka Rozszerzenia Gwarancji nie dotyczy akcesoriów.

Prosimy zapoznać się z standardowym okresem gwarancji dla każdego akcesorium

Możesz otrzymać bezpłatne przedłużenie gwarancji o 2 lata. Kroki do przedłużenia gwarancji:

• Zrób zdjęcie lub nagranie wideo swoich nowych krzeseł ergonomicznych Musso.
• Opublikuj je na Facebooku, Instagramie, Twitterze, Reddicie, YouTube, Twitchu lub TikToku z #Musso ergonomic chair. Ustaw swoją publikację jako Publiczną, abyśmy mogli ją zobaczyć.
• Skopiuj URL publikacji i prześlij swoje informacje za pośrednictwem naszego formularza przedłużenia gwarancji poniżej.

• Miej przygotowany dowód zakupu.
• Ważny dowód zakupu (Twój przesłany rachunek lub oficjalny zapis zakupu z numerem zamówienia) musi być przedstawiony w celu zgłoszenia gwarancji, aby Musso mógł w miarę możliwości zweryfikować roszczenie.
• Zgłoś swoje roszczenia, aby zapewnić właściwe ich rozpatrzenie.

Masz do 30 dni kalendarzowych na zwrot produktów od daty otrzymania, na podstawie naszych danych śledzenia.

Prosimy zapoznać się z pełną polityką zwrotów i zwrotów