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FAQ

Qui est éligible pour le rabais?

1. Militaire : militaires en service actif (y compris les conjoints et les personnes à charge des militaires), réservistes, retraités et anciens combattants.

2. Professionnels de la santé et premiers intervenants : médecins, infirmières, techniciens, chercheurs médicaux, policiers, premiers intervenants et pompiers ;

3. La remise pour les enseignants s'applique aux enseignants, au personnel enseignant ou au personnel des écoles ou universités du Royaume-Uni et d'Europe ;

4. La remise pour les étudiants s'applique aux étudiants actuels, couvrant les élèves du collège, du lycée, de l'université et des cycles supérieurs. Une carte d'étudiant valide ou tout autre justificatif d'inscription est requis.

5. Personnel de déménagement : y compris les déménageurs professionnels et les employés de sociétés de déménagement. Une preuve de travail pertinente ou une carte d'identité professionnelle doit être fournie.

6. Chiropracteurs et physiothérapeutes : Les remises s'appliquent aux chiropracteurs et physiothérapeutes en exercice, y compris ceux exerçant en tant que praticiens privés et ceux travaillant dans des établissements médicaux. Un certificat de qualification professionnelle valide ou un certificat d'unité de travail est requis.

Comment puis-je vérifier mon admissibilité?

1. Sélectionnez votre statut ci-dessus pour vérifier votre éligibilité - vous devrez remplir le formulaire de vérification et il se peut que l'on vous demande de télécharger des documents justifiant votre statut;

2. Une fois l'approbation de la vérification obtenue, vous recevrez par e-mail un code à usage unique;

3. Copiez votre code à partir de l'e-mail de vérification (vous devez utiliser le code complet, y compris les tirets éventuels);

4. Saisissez/collez votre code promo lors du paiement.

Quelles informations dois-je saisir?

1. Les professionnels de la santé peuvent avoir besoin de télécharger une documentation officielle indiquant votre prénom, nom de famille et licence médicale en cours de validité.

2. Les premiers intervenants peuvent avoir besoin de télécharger une documentation officielle indiquant leur prénom, nom de famille, nom de l'organisation et leur statut de premiers intervenants.

3. Le personnel militaire peut avoir besoin de télécharger une documentation officielle délivrée par le gouvernement indiquant leur prénom, nom de famille, la branche de service et leur statut militaire actuel.

4. Les enseignants peuvent avoir besoin de télécharger une documentation délivrée par l'école indiquant leur prénom, nom de famille et une date de l'année scolaire en cours; des exemples incluent une carte d'identité d'enseignant avec une date valide ou un talon de paie datant des 60 derniers jours.

Puis-je utiliser mon code de réduction plus d'une fois?

Non, chaque code de réduction ne peut être utilisé que pour un seul paiement des séries V900 Pro, H80 et E600 SE. Il n'est pas cumulable avec d'autres codes de réduction. Les codes de réduction ne peuvent pas être transférés à des tiers et annuleront la garantie et la politique de retour qui leur sont associées.

Combien de temps cela prendra-t-il pour recevoir le code promo ?
En la plupart des cas, la vérification est presque instantanée, et nous vous enverrons votre code promo par e-mail. Mais parfois, la vérification nécessite une revue de document et peut prendre jusqu'à 12 heures.