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Domande frequenti

Come faccio ad unirmi?
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Come posso guadagnare punti?

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Come posso visualizzare il saldo dei miei punti?
Puoi riscattare i tuoi punti in due modi diversi: per sconti o per prodotti MUSSO - la scelta è tua! Prima di tutto, assicurati di essere loggato per vedere quanti punti hai. È necessario un minimo di 150 punti per iniziare il riscatto per entrambe le opzioni. Quando riscatti i tuoi punti per risparmi, riceverai un'email con un codice sconto unico, che potrai inserire al momento del pagamento. Nota che questo non è applicabile ai costi di spedizione. Quando riscatti i tuoi punti per prodotti, potrai scegliere qualsiasi prodotto per il quale hai abbastanza punti, e quel prodotto verrà automaticamente aggiunto al tuo carrello. Nota che il riscatto per prodotti è disponibile solo online, e tutti i prodotti riscattati con i punti sono vendita finale.
Come posso riscattare i miei punti?

Puoi riscattare i tuoi punti in due modi diversi: per sconti o per gadget MUSSO: a te la scelta! Innanzitutto, assicurati di aver effettuato l'accesso per vedere quanti punti hai. È necessario un minimo di 150 punti per iniziare il riscatto per entrambe le opzioni. Quando riscatti i tuoi punti per risparmiare, riceverai un'e-mail con un codice sconto univoco, che potrai inserire al momento del pagamento. Tieni presente che questo non è applicabile ai costi di spedizione e agli accessori. Quando riscatti i tuoi punti per prodotti, sceglierai qualsiasi prodotto per il quale hai abbastanza punti e quel prodotto verrà automaticamente aggiunto al tuo carrello. Tieni presente che il riscatto dei prodotti è disponibile solo online e tutti i prodotti riscattati dai punti costituiscono la vendita finale.

Posso combinare i miei codici riscattati?

Il nostro checkout carrello consente solo (1) codice sconto o promozionale per ordine.

C'è un limite al numero di punti che posso guadagnare?

No, questo è tuo per il prendere! Più fai acquisti, più guadagni. Ricorda che i tuoi punti scadono dopo 1 anno di inattività (cioè se non hai guadagnato o riscattato punti negli ultimi 12 mesi).

C'è un limite al numero di punti che posso utilizzare in una sola volta?
Puoi utilizzare fino a 400 punti (€40) per un ordine.
Ho completato un'attività ma non ho guadagnato punti!

Nessun problema. A volte ci vuole un po' per elaborare la tua attività e fornirti i punti. Se sono trascorsi più di 7 giorni lavorativi, inviaci una email a support@musso.co.